Termos
Termos de Uso
Estes termos definem as condições básicas para uso da Recovera, incluindo beta, assinaturas, cobrança automática e responsabilidades da empresa usuária.
Acesso beta
A Recovera pode liberar acesso em etapas enquanto o produto evolui. Durante a beta, recursos podem mudar, ser ajustados ou ficar temporariamente indisponíveis conforme aprendemos com os primeiros clientes.
Uso da assinatura
Ao assinar a Recovera, sua empresa recebe acesso às funcionalidades disponíveis no plano contratado, incluindo automações, painel financeiro e integrações suportadas. O uso deve respeitar estes termos e as políticas das plataformas conectadas.
Responsabilidades de cobrança
A empresa usuária é responsável por manter dados corretos, configurar sua conta Stripe, revisar cobranças e cumprir obrigações comerciais, fiscais e regulatórias relacionadas aos próprios clientes.
Uso aceitável
A Recovera não deve ser usada para spam, fraude, tentativa de acesso indevido, envio de comunicações abusivas ou qualquer atividade que prejudique clientes, terceiros ou a integridade do serviço.
Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter a Recovera estável e segura, mas o serviço pode depender de provedores externos, como Stripe, Supabase, Resend e infraestrutura de hospedagem. Interrupções pontuais podem ocorrer.
Pagamentos e cancelamento
Assinaturas pagas são processadas por provedores de pagamento autorizados. A gestão de plano, método de pagamento e cancelamento pode ser feita pelos canais disponibilizados na plataforma.
Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@recovera.app.
Última atualização: 2026. Este texto pode ser atualizado conforme a evolução da Recovera e dos planos oferecidos.